Prace projektowe nad nową rodziną autobusów miejskich firmy Solbus rozpoczęły się w 2007 roku. Solbus Solcity 12 to pierwszy autobus miejski z niskopodłogowej rodziny SM zaprojektowanej i wdrożonej do produkcji przez firmę Solbus. Stylizację wykonała zewnętrzna firma projektowa. Debiut prasowy tego modelu nastąpił w czerwcu 2008 roku, targowy – na targach IAA 2008 w Hanowerze i targach Transexpo 2008 w Kielcach jesienią 2008 roku. Solbus Solcity 12 ma samonośne nadwozie z kratownicową podłogą. Szkielet nadwozia jest wykonywany ze stali nierdzewnej, zaś poszycie ze stali nierdzewnej i tworzyw sztucznych, połączonych ze szkieletem nadwozia za pomocą klejenia. Okna są również wklejane do nadwozia. Masa własna tego autobusu jest o około 1000 kg mniejsza niż konkurentów, dzięki czemu jest to najlżejszy pojazd w swojej klasie. To przekłada się na zwiększenie jego zdolności przewożenia pasażerów do 109–119 osób w zależności od liczby i układu siedzeń.

 W Nowym Sączu Solbusy SM12 pojawiły się w grudniu 2013 r. Zakup pojazdów był dofinansowany z funduszy UE. Autobusy posiadają automatyczną skrzynię biegów, klimatyzację kabiny kierowcy oraz monitoring. Wyposażone są w silniki spełniające normę emisji spalin EEV. Sądeckie SM12 posiadają tylną szybę, która standardowo nie jest montowana, a cała ściana tylna jest zabudowywana. W 2024 zakupiono jednego używanego SM12 z Bydgoszczy.